Recevoir un appel prétendant provenir de Google peut être troublant, surtout lorsque la personne au bout du fil affirme vouloir vous aider avec un service gratuit. Pourtant, ces appels sont souvent des tentatives de fraude.
La plupart du temps, lorsque quelqu’un vous appelle en affirmant être de Google concernant un service gratuit comme Google Business, il y a de fortes chances qu’il s’agisse d’une fraude. Les malfaiteurs utilisent ce prétexte pour obtenir des informations sensibles ou vous inciter à payer pour des services normalement gratuits.
Il existe toutefois des exceptions. Si l’appel concerne des services payants comme Google Ads, Google Workspace, ou tout autre service officiel de Google, cela peut être légitime. Mais même dans ce cas, la prudence reste de mise : assurez-vous de vérifier l’identité de l’interlocuteur et les informations qu’il vous fournit.
Les appels prétendant provenir de Google sont presque toujours des tentatives de fraude lorsqu’ils concernent des services gratuits. Adoptez les bons réflexes : restez vigilant, posez des questions et, en cas de doute, contactez directement Google par vos propres moyens.
Si vous êtes incertain quant à l’authenticité d’un appel ou si vous avez besoin d’assistance pour gérer votre présence sur Google Business, Google Ads ou tout autre service, n’hésitez pas à nous contacter ou à consulter l’article de Google à ce sujet. Nous sommes là pour vous accompagner dans la gestion sécurisée de votre présence en ligne.
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